Asiakaspalvelumme palvelee normaalisti verkossa ja puhelimitse, asiakaspalvelupiste Helsingin Kampissa on toistaiseksi suljettu.
Ajankohtaista

Ympäristöaiheiset uutisemme

Helenin Pekka Manninen: Epäjohdonmukaisilla veroratkaisuilla heikennetään mahdollisuuksia uusiutuvan energian lisäämiseen

Helenin Pekka Manninen: Epäjohdonmukaisilla veroratkaisuilla heikennetään mahdollisuuksia uusiutuvan energian lisäämiseen

Helen Oy näkee, että Suomeen tarvitaan johdonmukaisempaa energiapolitiikkaa. Hallituksen esittämä veronkorotus sähkön ja lämmön yhteistuotannolle yhdessä aikaistetun kivihiilikiellon kanssa heikentäisi merkittävästi energiayhtiöiden mahdollisuuksia panostaa uusiin energiainnovaatioihin ja päästöjen vähentämiseen.

25.05.2018

Helenin Suvilahden aurinkovoimalaan uusi aurinkoseinä

Helenin Suvilahden aurinkovoimalaan uusi aurinkoseinä

Suvilahden sähköasemalle Helsinkiin on asennettu uusi 84 paneelin aurinkoseinä, jolla testataan seinäpaneelien tuottoa.  Perinteisen kattovoimalan tuotanto on parhaimmillaan kesäaikaan, seinäasennukset puolestaan keräävät auringonsäteet parhaiten kevät- ja syysaikaan.

08.05.2018

Asiakastyytyväisyys on pysynyt hyvällä tasolla

Asiakastyytyväisyys on pysynyt hyvällä tasolla

Tyytyväisyys toimintaamme on pysynyt tasaisen hyvänä, selviää kotitalousasiakaskyselyn tuloksista viime vuodelta. Vastuullisuus ja luotettavuus ovat Helenin suurimpia vahvuuksia. Todennäköisyys palveluidemme suositteluun on kasvanut. Kehitettävääkin löytyy mm. edullisempia hintoja, lisää uusiutuvaa energiaa, selkeämpiä nettisivuja ja reaaliaikaista kulutusseurantaa.

03.05.2018

Aurinkopaneelit ja sähkövarasto koteihin ensimmäistä kertaa Suomessa

Aurinkopaneelit ja sähkövarasto koteihin ensimmäistä kertaa Suomessa

Helen tarjoaa kotitalousasiakkaille aurinkopaneelit ja sähkövaraston räätälöitynä pakettina ensimmäisenä Suomessa. Sähkövaraston avulla pientuottaja saa aurinkopaneeleistaan suuremman hyödyn.

04.04.2018

Jättimäinen luolalämpövarasto toteutetaan Helsingin Mustikkamaalle

Jättimäinen luolalämpövarasto toteutetaan Helsingin Mustikkamaalle

Helen on päättänyt rakentaa Mustikkamaan vanhoihin öljyluoliin Suomen suurimman lämpövaraston, jossa voidaan varastoida kaukolämpöä. Lämpövarasto mahdollistaa fossiilisten polttoaineiden käytön vähentämisen.

20.03.2018

Helsingin ensimmäinen biolämpölaitos vihittiin käyttöön

Helsingin ensimmäinen biolämpölaitos vihittiin käyttöön

Helsingin pormestari Jan Vapaavuori vihki käyttöön Helenin Salmisaaren uuden biolämpölaitoksen. Laitoksella tuotetaan uusiutuvaa kaukolämpöä Suomen suurimmassa pellettikattilassa.

14.02.2018

Helen suunnittelee uusia biolämpölaitoksia

Helen suunnittelee uusia biolämpölaitoksia

Helen suunnittelee uusien biolämpölaitosten rakentamista Helsinkiin. Suunnitelmissa ovat alueet Vuosaaressa, Patolassa ja Tattarisuolla. Biolämpölaitoksilla korvataan kivihiilen käyttöä ja varmistetaan kaukolämmön riittävyys. 

31.01.2018

Suomen suurin luolalämpövarasto suunnitteilla Helsinkiin

Suomen suurin luolalämpövarasto suunnitteilla Helsinkiin

Helen suunnittelee uutta, Suomen suurinta energiavarastoa syvällä Helsingin kallioperässä sijaitseviin, käytöstä poistettuihin öljyluoliin. Lämmintä vettä varastoon mahtuisi yli 40 kertaa enemmän kuin Helsingin Uimastadionin altaiden vesimäärä.

21.12.2017

Sähköjärjestelmää kehitetään joustavammaksi, kun uusiutuvien osuus kasvaa

Sähköjärjestelmää kehitetään joustavammaksi, kun uusiutuvien osuus kasvaa

Uusiutuvan energian tuotanto lisääntyy lähivuosina sekä Euroopassa että Suomessa, ja sähköjärjestelmään tarvitaan lisää joustavia ratkaisuja. Helsingissä kehitetään osana EU-hanketta hajautetun tuotannon ja jouston markkinoille vientiä.

18.12.2017