Cookies
Vi använder cookies och tjänster som utnyttjar JavaScript för att analysera användningen av webbplatsen, förbättra användarupplevelsen, personifiera innehållet, för reklam, för att tillhandahålla funktioner för sociala medier samt för övriga nedan angivna ändamål.
Information om cookies
En cookie är en liten textfil som sparas på din enhet när du besöker en webbplats. Cookien innehåller en unik kod som ger oss information om besökarna på vår webbplats. Användaren kan inte identifieras enbart med cookies, och data om användningen av tjänsterna samkörs inte heller med andra data (till exempel kunddata). Vi delar också information om hur du använder vår webbplats med sociala medier och med våra reklam- och analyspartner.
Användningsändamål och tjänster vi använder
Rapportering och analys av användningen av webbplatsen
Vi använder cookies huvudsakligen för att följa antalet besökare på webbplatsen. För att analysera webbplatsen använder vi bland annat följande tjänster:
- Piwik
- Hotjar
- Optimizely (f.d. Episerver)
Riktad reklam
Vi följer hur reklamen fungerar i andra digitala medier, till exempel i sökmotorer, på basis av vad användare som hittat vår webbplats via sökmotorn gör på våra sidor. För personer som besökt vår webbplats kan vi också visa riktad reklam på andra sidor än våra egna, till exempel dessa:
- Doubleclick
- Google Ads
- Youtube
Förbättrad användarupplevelse och kundservice
Vi utnyttjar tjänster med vilka vi på grundval av användningen av webbplatsen kan erbjuda möjlighet till personlig kundservice i realtid, till exempel i samband med ingående av avtal. För att förbättra användarupplevelsen och kundservicen använder vi till exempel följande tjänster:
- Giosg lead call
- Lekane
- Optimizely (f.d. Episerver)
Livslängden för cookies
Vi använder huvudsakligen permanenta cookies som ligger kvar i webbläsaren från en dag upp till några månader. För vissa funktioner använder vi också sessionscookies, som raderas när användaren stänger webbläsaren.
Cookie inställningar och hantering av cookies
Enligt lagen kan vi på din enhet lagra sådana cookies som är absolut nödvändiga för webbplatsens funktion. För andra än absolut nödvändiga cookies behöver vi ditt samtycke. Om du har gett ditt samtycke till andra än absolut nödvändiga cookies kan du när som helst återta ditt samtycke och blockera cookies via din webbläsares inställningar. Om cookies blockeras kan det hända att en del funktioner på vår webbplats inte fungerar som de ska.
Ändringar i cookiepolicyn
Helen förbehåller sig rätten att uppdatera denna cookiepolicy när som helst. Om ändringen påverkar användningen av cookies på Helens webbplats ber vi dig på nytt ge samtycke till användningen av cookies.